Alstor Menuiseries

"Acceuil et conseils au top"

"Cela fait plusieurs fois que j'en appelle à vos services et comme toujours la réalisation des travaux est parfaite. Du commercial à l' accueil magasin ou aux poseurs nous avons des professionnels de qualité et toujours à votre écoute. Le travail est effectué avec rigueur et grands soins. Le chantier est toujours laissé très propre. Je recommande vivement cette entreprise."

"Super boulot, rapide soigné. Merci à toute l équipe"

"Excellente entreprise. Prestations très qualitatives"

"Ravis du résultat. Rapidité et efficacité des travaux. Isolation parfaite. Nous recommandons l'établissement Alstor Menuiserie"

"très bonne expérience avec Ophélie d'Alstor: professionnelle et efficace. La pose de mes moustiquaires c'est très bien passé aussi avec des ouvriers sérieux et travailleurs! à refaire si c'était à refaire"

"J'adore ma nouvelle porte d'entrée, exactement le modèle que je voulais. J'adore aussi ma porte extérieure de la cuisine entièrement vitrée. Votre commercial et vos poseurs sont très professionnels et très sympathiques, ce qui rend le temps des travaux moins perturbant, même avec la pluie. C'est mon deuxième chantier avec Alstor. Merci beaucoup pour votre travail."

"Equipe de confiance le travail, l'accompagnement commercial réalisé est irréprochable.Les employés on fait un travail remarquable malgré une météo catastrophique.Un grand merci à cette entreprise."

"trés bonne experience avec l'entreprise Alstor. Apres 6 devis sur la cote basque et le sud des landes, j'ai enfin trouvé une entreprise qui savait écouter le prospect, chose rare de nos jours. Des tarifs, correct avec un produit haute gamme !!! Le travail s'est trés bien passé, les équipes sont soudées et professionnelles. demandez Ophélie pour la première rencontre, après vous ne serez pas déçu du déroulement."

"Entreprise très sérieuse et très professionnelle. Merci à la commerciale Ophélie pour son écoute, sa disponibilité, elle a bien compris mon projet et la proposition faite répondait parfaitement à mes attentes pour un prix très raisonnable. Technicien compétent, professionnel, travail soigné et chantier nettoyé. Délais respecté Je recommande fortement cette entreprise."

"Plusieurs fois que je fais appel à cette entreprise et jamais déçu . Un travail propre et soigné. La commerciale est à l’écoute et les prix sont plus que raisonnables . Je recommande à 200 %."

"Je fais appel à la société ALSTOR depuis 4 ans pour diverses commandes en passant par Ophélie, la commerciale que je recommande pour sa maîtrise et sa fiabilité à assurer la gestion des projets de A à Z. Je remercie tout le personnel de cette entreprise qui est très sérieux, professionnel, compétent et met tout en œuvre pour satisfaire le client. Réaliser des projets avec eux est agréable et paisible."

"Société très sérieuse . Le commercial conseille très bien sans mettre la pression et les techniciens sont très compétents et professionnels . Je conseille vivement cette société Gérard Garrabos"

"La classe ! Visite à domicile et ecoute des besoins , Accueil , Démonstration des materiaux et des produits proposés , lecture des devis sur du réel , Atelier de fabrication visible; Temps accordé au client et à leur reflexion : Commerciale , Metreur , Poseurs fenetres , portes et Moustiquaires; Accueil au bureau et Responsable ; Equipe intervenante extremement agréable et efficace ; Du beau boulot sur des beaux materiaux ! Merci à Toutes et Tous !"

"Nous avons rarement rencontré une entreprise si professionnelle. Monsieur Tourret nous a toujours très bien accompagné, écouté et soutenu. Les poseurs sont également très professionnels, aimables et les menuiseries sont d’une grande qualité. Nous recommandons cette entreprise à tout notre entourage !"

"Bonjour, nous avons eu une pose de vos volets en aout 2022. Le SAV est très DECEVANT. Plus de 6 MOIS d’attente et les volets ne FONCTIONNENT PAS. Depuis octobre 2022, nous vous avons signalé les problèmes sur ces volets et aujourd’hui nous sommes toujours dans l’attente de vos interventions. Je vous ai appelé ce matin pour obtenir une intervention pour le volet du salon qui ne s’ouvre pas depuis son installation et votre standardiste m’a dit n’avoir jamais été informée de ce probleme alors que votre technicien a pris les mesures et a spécifié qu’il fallait une cale pour que la gouttière ne gene pas la lumiere sur le capteur, de meme pour la cuisine le capteur doit être plus haut afin qu’il soit aussi éclairé par le soleil en hiver. Ce matin, vous me confirmez une intervention uniquement sur le volet de la cuisine alors que ca fait 6 mois qu’on attend que tous les volets fonctionnent et j’ai tenté de vous rappeler 3 fois ce matin sans succès, vous ne souhaitez visiblement plus répondre. Sans intervention sur ces 2 volets je vais devoir faire appel à notre avocat pour résoudre ce litige et dénoncer ce préjudice à l’Association des consommateurs des Landes."

"Devis demandé pour des menuiseries jamais reçu malgré une relance Je vous precise que ma première demande date du 16 janvier 2023 auquel Mme Ophélie VALDESTIN m'a répondu et demandé mes coordonnées complètes, ce que j'ai fait le même jour. J'ai relancé cette personne par mail en date du 14 février 2023."

"Qualité exceptionnelle. Professionnels très compétents de la conception avec la commerciale (merci Ophélie !) à la pose, rien a redire! Ma véranda est magnifique."

"Bonjour Je témoigne rarement sur les sites. Cette fois ci compte tenu de l'importance d'un chantier de rénovation de menuiseries, je prends le temps de le faire. L'entreprise est très sérieuse. Nous n'étions pas sur place et la communication a toujours été rapide et efficace. Nous avons été enchantés des conseils jusqu'à la mise en oeuvre du chantier. Le travail est impeccablement fini et soigné . Le résultat final dépasse nos attentes ."

"Une fois la prise de rendez vous faites, les installateurs sont à l’heure et très efficaces. Les 5 volets solaires étaient installés dans la matinée."

"bonjour, votre travail est impeccable, depuis la création du devis accompagné des explications et recommandations nécessaires, jusqu'à l'exécution des travaux, menée par une équipe soigneuse et à notre écoute. Merci pour cette prestation."

"Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux pour l'installation de stores, c'est une équipe très pro. Le matériel est de qualité. Je recommande vous serez satisfait."

"Sommes très satisfaits de l installation de notre véranda et des menuiseries. Personnel à l écoute, poseurs très qualifiés, délais respectés. F.et D Dupouy"

"Bonne prestation tant sur la définition commerciale, que sur le délai et la qualité de la pose En résumé satisfait de l'entreprise"

"Menuiseries pas encore posées, car installation prévu fin août. Mais ayant déjà vu des chantiers de cette boîte je n ai pas trop de doutes. Une mention spéciale à Mr Touret pour sa disponibilité et réactivité , quel plaisir de pouvoir échanger avec un professionnel qui suit de près ses clients. Pas d agressivité commeciale, ça fait du bien.merci."

"Installation d'une porte de douche avec retour en angle : - Très bon contact avec le personnel , suivi des travaux à la hauteur des difficultés et quant à la pose , absolument rien à dire , impeccable !! ; un vrai travail de PRO !! . Je suis très satisfaite du résultat et de l'entreprise."

"bonjour; travail très soigner et les ouvriers compétant et rapide sérieux agréable voila en quelques lignes les recommandations de cette entreprise cordialement MR CARRERE (ARJUZANX)"

"Le devis, les mesures in situ, la planification, les accueils téléphoniques ainsi que la réalisation du chantier d'installation de notre porte sectionnelle en rénovation ont été en tous points exemplaires. Un sans faute des équipes d'Alstor qui confirme le grand bien que je pensais déjà d'eux il y a vingt ans, aussi bien en tant que client qu'en tant qu'architecte. Bravo Alstor, chapeau bas et respect ! Patrick Sauwens"

"Bonjour, Équipé sérieuse et agréable, travail fait avec minutie et soin., délai respect. Secrétaire et commerciale gentilles, nous conseille très bien et répondent à nos attentes . Merci beaucoup pour votre travail et votre savoir-faire."

"Très satisfaite de cette pergola , bel ensemble en harmonie avec la maison, poseurs professionnels et sympathiques ainsi qu' Ophélie commerciale au top"

"Travail sérieux et soigné. Très bonne relation de l'équipe. Respect des gestes barrières. Continuez comme ça. Merci."

"Très satisfaite du matériel et de la mise en place. Excellent service technique et propreté. Excellent accueil commercial."

"Entreprise très sérieuse du devis à la pose Une équipe de professionnels exceptionnelle :de la qualité du sérieux du savoir-faire à l écoute du client Je recommande très vivement"

"Très professionnels, la baie vitrée avec le volet roulant ont été mis rapidement tout est impeccable."

"Entreprise très sérieuse, du devis à la pose! Tous mes volets ont été changés avec deux poseurs très sérieux et très professionnels... Un grand merci pour le bon travail et les finitions impeccables ! A recommander +++"

"Très satisfait de la prestation d'Alstor, du début à la fin, avec des interlocuteurs cométents et des techniciens soigneux. Excellent travail."

"Fermeture d'une terrasse couverte pour en faire un jardin d'hivers: réactivité, conseils judicieux du conducteur des travaux et prestations de qualité, nous sommes vraiment satisfaits du résultat."

"Travaux de rénovation prestations très satisfaisantes. - Bonne approche des menuiseries dans leur showroom - Compétence de la techino-commerciale bien à l'écoute du client et apportant de bons conseils - Délais respectés - Coordination de l'équipe, ponctualité des poseurs, et travail soigné. Rien à redire pour le moment. Entreprise sérieuse - La bonne adresse -"

"Je viens de trouver une publicité d'alstor sur mon pare brise. Je trouve ça très drôle puisque ça fait 2 mois que la commerciale est venue faire un devis pour une maison que nous devions acheter et que je n'ai jamais reçu ledit document. Embêtant quand on sait qu'on avait besoin de ce devis pour chiffrer les travaux et du coup savoir si oui ou non on pouvait acheter cette maison. Pas très sérieux tout ça."

"Je vous mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0... De gros progrès à faire en communication. 21 août : entreprise fermée (je le conçois). Vous êtes où ? En congés annuels ? Vous êtes à Biarritz au G7 pour la journée ? Vous avez fermé définitivement ? Pas de répondeur et/ou d'informations sur la ligne téléphonique. Pas d'infos sur votre site web. Pas d'affiche de fermeture au magasin, portail fermé, parking vide, locaux déserts.. Et votre page Google pas à jour, vous êtes indiqués Ouvert par Google. L'année prochaine, auriez-vous la délicatesse d'informer votre clientèle d'annoncer le jour où vous rentrez de la plage, tout bronzé ??? Salutations distinguées"

"Nous avons remplacé toutes nos fenêtres et la porte du salon avec leurs menuiserie PVC. Tout est nickel, le délai de livraison a été rapide et le prix plus que correct. Personne très agréable lors de la visite pour les mesures. Je met 5 étoiles car il n’y a rien à redire, super boulot. Merci à eux !!."

"J'ai choisi cette entreprise parmi six autres et je ne regrette pas un instant. Ophélie, la commerciale s'est tout de suite montrée très professionnelle, pédagogue et d'excellent conseil. Elle connait son produit et l'équipe qui pose. Ses gars, comme elle les appelle, correspondaient à ce qu'elle en avait dit: Extrêmement professionnels, minutieux et propres! Tout fut simple et fluide. Bref reposant. Je conseille donc très vivement l'entreprise alstor de Saint Pierre du Mont avec une reconnaissance particulière pour la pétillante Ophélie, l'expérimenté Christophe F. et le jeune Geoffrey."

"Nous tenons à remercier tout d'abord la commerciale pour sa gentillesse et surtout pour ses compétences, ainsi que l'équipe, du mettreur et poseurs. Travail parfaitement effectué. Sommes très heureux du résultat. Conseillons cette entreprise !!"

"Satisfait du travail et de l'installation réalisée sur ma construction. Quelques délais dans la prise en compte de problèmes sur certains matériels utilisés. Mais au final l'entreprise a fini par traiter ces soucis. Merci encore pour cela."

"Pour la pose de notre store cette année nous avons choisi cette entreprise pour la qualité de ses produits. Nous remercions aussi ses équipes de pose et la qualité de son service commercial et après vente. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Une équipe de professionnels très à l'écoute du client , très disponible ,avec des menuiseries de très bonnes qualités et une pose parfaite . ils laissent le chantier propre ,des réglages parfaits ,des joints silicone bien lissés ."

"Travail sérieux et conseils de qualité. Suivi exemplaire. Entreprise référencée dans la liste Equi Libre Architectes."

"Matériel posé de belle qualité, un chantier qui s'est déroulé sans problème, parfaitement suivi avant et après la pose. Une réactivité irréprochable de la part du responsable de notre chantier avec qui les échanges étaient à la fois agréables et efficaces."