Komilfo - Idéales Fermetures à Ouroux-sur-Soâne - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries

"La pire des expériences avec cette entreprise ! Les secrétaire très sympa et courtoise qui en prennent certainement pleins la tête chaque jour et qui en ont marre car Mr cardona ce cache et ne répond plus au téléphone et nous insulte ! Nous avons fait posé une véranda qui a été très bien posé sauf que sans aération elle devient un four ! Et puis nous avons demandé à ce qu'il nous change toutes les menuiseries avec volé roulant électrique, cela a été une catastrophe ! 2 semaine de chantier au lieux de 2 jours pour une entreprise normale ! Aucune protection toutes les pièces étais commencé et laisser 2 semaine en foutoir, le pauvre menuisier avait un camion vide même pas une déligneuse avec aspirateur ... il découpais les fenêtre à la scie sauteuse une horreur ! Les menuiseries sont mal posé, pas du tout dans les règles et les finitions comme personne en à jamais vue 🙈 ... les joints ont été fait avec le pouce à la crado ils sont tous jaune après 1an ! Les volé brancher n'importe comment avec des sucre partout des rallonge de câbles... bref un cauchemar, les baguette ce sont décoller après 2jours j'ai tout fait refaire mais c'est toujours aussi crade ! Il a fait payer presque la totalité du chantier il restait que 400€ à donner 🫣une blague ... . Les menuiseries sont de bonne qualité mais les poseur pas équipé, qui reste pas et un patron inconito qui si connais absolument rien et mal poli ! Nous allons faire venir un expert pour que toutes les menuiseries soit posé correctement et proprement. Et les réglage jamais été effectué... il encaisse les chèques et disparaissent. Bien dommage car komifo est une très bonne franchise ! Entreprise à fuir t'en que ce patron sera au commande !"

"Un très bon contact et un chantier réalisé avec sérieux et professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise."

"Sav nul, ne réinterviennent plus suite à des malfaçons. Ouvriers peu formés bien qu'agréables mais réparation après vente jamais réalisée, à fuir +++ Mr Cardona ne répond plus au tel et le commercial non plus. Les malfaçons sur un chantier, ça arrive, mais le rôle d'une entreprise COMPÉTENTE est de réintervenir pour corriger les défauts. Si vous avez de la chance et que la pose se passe bien tant mieux, sinon ne comptez pas sur eux pour réintervenir. Déçue +++"

"je suis très satisfaite sur l'intervention faite sur ma porte d'entrée, personnel très compétent, professionnel et très agréable, bons conseils. Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse. Merci"

"Ma maman a fait installer toutes ses fenêtres et volets roulants de son appartement par l' entreprise Komilfo idéales fermetures située a ouroux sur saone . Elle est très satisfaite de la qualité et de la pose . Travail très professionnel Très bon accueil, et les délais ont été respectés. Nous recommandons vivement cette entreprise"

"Merci pour leur professionnalisme et la réactivé pour la realisation de nos travaux. Équipe de pose formidable. Je recommande fortement."

"Idéales fermetures nous a d'abord installé une véranda. Le résultat fut excellent,.Ensuite nous lui avons confié le remplacement de toutes les ouvertures de la maison:portes, fenêtres et volets roulants.Encore une fois nous n'avons qu'à nous féliciter de cette décision. Pose impeccable par des employés compétent et surtout amabilité. Je recommande chaleureusement"

"bonjour!! très bon contact avec 1 jeune vrp ::: que ce soit fenètres ,volets, bannes :!!! excellent produit !!!"

"Une équipe super réactive et efficace. Mr Cardona nous a installé une véranda dont nous rêvions depuis longtemps. Prix correct, délais respecté et qualité au rendez vous . Je recommande!"

"Bonjour, merci à toute l'équipe Idéales fermetures, nous sommes équipé de leurs fenêtres et volets. Nous sommes très satisfaits."

"J'ai fais installer une pergola à tournus il y a déjà 1 an. On en profite bien. Très bon travail. Équipe très pro."

"Personnes sérieuses et compétentes pour un travail de qualité."

"Nous avons fait installer notre véranda par Idéal Fermeture en janvier 2021, et près de 4 ans plus tard, nous sommes toujours aussi satisfaits du résultat ! À l’époque, nous avions pris le temps de comparer plusieurs prestataires, et Idéal Fermeture s’est démarqué par son excellent rapport qualité/prix. De la prise de rendez-vous jusqu’à la pose, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. L’équipe a respecté les délais annoncés, s’est occupée de toutes les démarches administratives, et a su répondre à toutes nos attentes avec sérieux et efficacité. La véranda est devenue une véritable pièce à vivre, lumineuse, confortable, et qui apporte un vrai plus à notre maison, tant en termes de surface que de charme. Nous tenons également à souligner la qualité du service après-vente : réactif, attentif, et toujours à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe d’Idéal Fermeture pour leur professionnalisme. Nous recommandons sans hésitation !"

"Entreprise sérieuse, délais respectés pour remplacement fenêtres, volets, et pose veranda, travail soigné et merci aux commerciaux et aux poseurs pour leur professionnalisme. A recommander"

"Nous avons fait remplacer 6 fenêtres et 6 volets, il y a 4 ans. Très satisfaits du travail. Délais respectés. Merci à RICHARD et à son Équipe pour l'installation, travail soigné... Nous venons de faire installer une véranda, tout est parfait. Prix plutôt compétitifs, juste un problème de porte qui à été réglé rapidement. JE RECOMMANDE VIVEMENT !"

"Suite à une effraction à mon domicile, j'ai sollicité en urgence monsieur Cardona et son équipe. Ils sont intervenus en urgence pour me changer ma porte fenêtre ainsi que le volet fracturé. Je les remercie pour leur bienveillance, le soutien qui m'a été apporté ainsi que leur superbe prestation malgré mon budget limité. Un grand merci pour votre humanité 🙏"

"Cette entreprise locale m'a vivement été recommandée par une amie. José le gérant est venu poser mes fenêtres en avril, elles sont parfaites, elles ont vécu la pluie et les orages! Ce monsieur est très professionnel. Il a fait une estimation très rapidement avant de les poser sans forcer le marché. La facture était bien au prix de l'estimation. J'ai eu une super expérience et je lui ai donc demandé s'il faisait également les volets. Il a fait les volets roulants solaires posés début juin, ils sont superbes. Très bonne expérience, je recommande vivement cette entreprise!"

"Des professionnels de qualité ! Très réactifs et à l'écoute, ils ont su me guider dans mon projet véranda. Les travaux se sont bien déroulés et en une rapidité surprenante. Le service après vente est super, une très bonne communication. Merci à l'équipe Komilfo Ouroux sur Saône !! Je recommande et referais appel à eux !"

"Bonjours, après votre installation de mes volets et de ma véranda par votre équipe, je recommande vivement cette entreprise fiable et dynamique."

"Bonjour. J'ai fait installer une véranda par cette entreprise et je les remercie de leurs travail très professionnelle équipe sympathique et reactive"

"J'ai fait appel à idéales fermetures pour la pose d'un portail. Travail soigné, très bon contact avec Mikaël. Merci aux poseurs. Je recommande vivement."

"Je recommande vivement Idéale Fermeture ! J’ai fait appel à cette entreprise pour une pose de fenêtres, et je suis entièrement satisfait du résultat. Le travail est soigné, les finitions impeccables, et les délais ont été parfaitement respectés. L’équipe a été professionnelle du début à la fin, avec de bons conseil. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité !"

"Bonjour , ayant fait appel a Komilfo Ouroux sur Saone , je recommande cette entreprise réactive et professionnelle , nous avons fais changer des fenêtres et une porte , rien a redire ....délais, réactivité."

"Suite à notre décision de rénovation de fenêtres, nous avons sollicité Komilfo Ouroux sur Saône en mai. Nous avons fait confiance à l'équipe de José et son apprenti Alban, très appliqués, sérieux, rigoureux, et très ponctuels. Ils nous ont installés de nouvelles portes et fenêtres en une journée.. Très efficaces ! Les produits sont de qualité, et très bien posés. Plus que satisfaits de leur travail, nous les avons rappelés en juin pour la pose de volets roulants solaires. Idem, exécution parfaite, rapide nous n'hésiterons pas à les solliciter pour une pose de véranda ultérieurement."

"J'ai fait appel à idéales fermetures pour la pose d'une pergola. Très bon contact avec le commercial. Produit de belle qualité. Prix compétitif. Travail soigné. Merci à l'équipe de pose, merci Landry. Ravie de cette installation. Je recommande."

"Voilà 1 an que nous avons installé notre véranda , on est très satisfait de ce nouvel espace à vivre. Nous n'avons eu aucun soucis durant cette année. Tout s'est très bien passé avec Mikael du début à la fin du projet. Travail très bien réalisé par l'équipe de pose. Je recommande."

"Entreprise serieuse. . Très contents de notre véranda qui va déjà avoir 15 ans. Nous avons aussi fait installer porte de garage les fenêtres et volets. Travail soigné et produits de qualité."

"Toujours satisfait des réalisations. Entreprise Et personnel compétents ."

"Alli b Rien de surprenant, moi je me suis déplacée 3 fois et mis un avis sur Facebook qui n'a pas plu. Après une menace de plaintede la part de mr cardona, il a essayé de me mettre dehors, m'a affirmé être une menteuse, bloqué sur le fait que j'avais appelé mon père le type . Et surtout a affirmé ne pas se déplacer pour le fameux sav. Sa secrétaire et une jeune fille sont témoins, mais je ne suis pas sûre qu'elles affirment mes propos. Par contre j'avais laissé ma sœur au téléphone pour avoir une preuve. Mr a envoyé un SMS a ma mère par la suite en demandant que je ne soit pas là, soi disant trop injurieuse, la blague ! Nous on en restera pas là en tout cas! Et si l'entreprise lit ce message, quoique vous affirmiez, je suis sûre de moi. J'ai une conscience tranquille moi Suite à votre réponse, je ne vois pas pourquoi une solution serait trouvée par téléphone, sachant qu'en me déplaçant moi même à trois reprises, je n'ai eu droit qu'à de l'agressivité et un total manque de respect."

"Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Mais cette société ne vaut même pas 1 étoile. Mes parents on fait posé une véranda il y a moins de 10 ans avec en plus quelques travaux pour un coup totale de 34000€. La véranda connait depuis quelques mois un problème d'infiltration, qui a donc abîmé le parquet de celle ci. Mes parents on contacté monsieur Cardonna et sa société à plusieurs reprises pour venir voir ce qu'il pouvait être fait ( étant encore dans la garantie décennale), le message est apparemment passé a chaque fois mais personne ne s'est déplacé ou ne les a même rappellé. Ma soeur s'est donc déplacé a plusieurs reprises , toujours le même discours nous allons nous déplacer mais jamais personne n'est venu. Cette dernière a donc décidé d'écrire un message sous un post Facebook de Monsieur Cardonna pour faire la publicité de sa superbe société, ce cher monsieur la prise de très haut en disant clairement que le problème venait sûrement d'une mauvaise utilisation de la véranda de la part de mes parents, comme, selon ces dire, la plupart des problèmes que rencontre ses clients. Il a ensuite supprimé cette publication car il ne doit pas aimer que les gens qui ne le connaissent pas encore voit son vrai visage. Ma soeur s'est donc re déplacée à sa société, et là elle s'est carrément fait insulter par ce cher monsieur Cardonna qui lui a dit qu'elle était une menteuse, qu'elle devait dégager de la car c'était chez lui , qu'il ne mettra pas un pied chez mes parents pour faire le sav de sa foutu véranda etc etc.....( Preuve à l'appui car j'étais au téléphone avec elle a ce moment là, nous avons fait exprès de nous appeler pour qu'elle puisse avoir une témoin des dire de ce cher monsieur Cardonna) 10 minutes après mes parents avaient un message de lui pour savoir leurs disponibilités, ma maman lui a donc donné 3 dates différentes, nous arrivons à la 3 ème date et pas de nouvelles ni de visite de Monsieur Cardonna. Nous avons donc décidé de ne plus avoir à faire a lui mais directement de passer par la justice."

"Attention, signé sur un dessin bien précis !!! car ils changent d'avis et de forme sans vous communiquer, ne faites pas comme moi la bêtise de tout payer avant le final. Poseurs compétants, maître d'ouvrage olé olé ne respectant pas les avis du demandeur. (Mauvaise communication) a fuir, pourtant commercial très à l'écoute jusqu'au paiement."

"Le gérant est un homme exécrable, qui se permet d’insulter ses clients, de leur raccrocher au nez et qui fait passer ses messages par ses employés sans avoir le courage d’assumer. Ne faites pas affaire avec cette entreprise. Ils vous demandent de signer la reception des travaux et de payer l’intégralité avant même que le chantier ne démarre ! C’est du jamais vu ! Et en réponse au commentaire : si si, j’ai bien été cliente de votre entreprise, je ne suis pas une concurrente, mais bel et bien une cliente avec facture à l’appui."

"Il y a 2 ans nous étions venus pour un rdv afin d’installer un store banne , plus d’un an après , vous nous avez rappelé pour notre projet ! Désireux de privilégier les artisans locaux , j’ai souhaité retenter l’expérience et cela fait 2 semaines que nous attendons notre devis pour la pose d’une pergola .Sans remettre en cause vos qualités professionnelles d’installation, il faut quand même admettre que votre réactivité n’est pas votre point fort. Je vous souhaite malgré tout un bon business , puisse ce manque de réactivité m’assurer de votre prospérité."

"Ne devenez surtout pas client de cette entreprise! J’ai fait poser des volets roulants et battants pour une somme de 14.500 euros en 2023. Dans le courant de 2024, j’ai signalé le dysfonctionnement d’un volet roulant. Nous sommes mai 2025 et ils doivent toujours venir nous dépanner (= 148€.) Pour vous vendre ils sont tout de suite là, mais service après-vente=0. Méfiez-vous donc!"

"Je déconseille fortement aucun aucun suivi, aucun SAV. Ils sont juste là pour prendre votre argent si l'installation est correcte la première fois tant mieux pour vous sinon c'est avocat et procédure!!! C'est mon cas, ça fait 1.5 ans que j'attends un SAV malgré beaucoup de relance téléphonique et mail!!! A fuir!!!!!!"

"Très pro pour la pose de mon store banne et moustiquaires avec de super conseils. Une équipe jeune et dynamique. Je recommande fortement"

"Entreprise sérieuse bon travail. Bravo à Marc pour ses. Précieux conseil. Nous lui commandons immédiatement une porte de garage."

"Très bonne entreprise travail propre et soigné"

"Très bon professionnels de l'achat à la pose, dans les délais promis"

"Suite à votre réponse bien Komilfo, je n'appellerai plus. Je l'ai assez fait avant, pendant et après les travaux de véranda, car délai, démontage, installation véranda, travaux sales, manque de finition et pour couronner le tout, manque d'étanchéité. J'ai juste eu à faire à votre mauvaise foi, et à votre absence totale de courtoisie. Aucune ne m'a été proposée. Devrait être dénoncé à Courbet, ou 60 millions de consommateurs. La seule étoile est parce que on ne peut pas publier sinon."

"SAV inexistant, deux ans que j'attends qu'ils me recontactent!!"

"Matériaux de qualité, 1 équipé de pose très professionnelle. Un chantier très bien mené dès le 1er contact pour notre plus grand plaisir. Très satisfaits"

"Bon produit, et la prestation de pose super, très satisfait merci."

"Très mauvaise expérience. Aucune communication de la part de l'entreprise... aucun professionalisme. Très déçue de ne pas être écoutée.. Le S.A.V inexistant... zéro aussi pour le commercial..... Promesses pas tenues. Que des mensonges... Je. ne recommande pas cette entreprise. Le S.A.V inexistant.... Dommage qu'il faut mettre une étoile,car pour moi, c'est zéro."

"cette entreprise a changé un double vitrage dans mon appartement, devis fait et signé le jour même, double vitrage posé dans les délais annoncés (voire plus rapidement), tarifs raisonnables. Un retard d'une semaine a été enregistré pour une cause externe à cette entreprise mais ils m'ont appelé le jour même pour m'expliquer pourquoi ce retard et me donner une date précise. Personnel agréable et réactif que ce soit par mail ou par téléphone"

"Suivi commercial de qualité, cependant PLUS DE 8 MOIS pour des travaux de finition et d’échange d'un verre de fenêtre. 2 RDV pris et annulé sans même me prévenir, le patron n'a même pas la décence de vous rappelé INADMISSIBLE pour un professionnel. Je ne recommande pas cet artisan qui ne vous connait plus une fois le dernier chèque encaissé !"

"Des professionnels à votre écoute pour votre projet de véranda mais aussi pour tous les ouvrants de votre maison."

"Nous avons acheté en mars 2017 une véranda d'une valeur de 27 000,00 euros. Belle structure. Avec cet achat, nous avons aussi fait poser dans le garage une porte enroulable, une porte de service et une fenêtre. Dans la véranda, on a fait poser des stores. Dans le cellier, une porte d'entrée. Le tout pour une somme de 7 000.00 euros. Nous avons recommandé à des amis cette société, qui ont demandé des vérandas (ceux-ci ont également du mal avec le service après-vente). Les travaux ont été entièrement réglés fin 2018 (à la demande de Monsieur Cardonna probablement pour son budget de fin d'année) alors que nous avions encore quelques réglages à effectuer.Après plusieurs appels téléphoniques concernant un réglage de fenêtre dans la véranda, Monsieur Cardonna s'est déplacé, nous lui avons signalé un problème de poignée fissurée qu'il a remplacé provisoirement par une poignée de couleur différente, nous disant de ne pas le recontacter par téléphone, il se déplacerait pour la remplacer. Depuis, nous appelons à la société régulièrement. Nous avons des personnes qui lui laissent les messages pour être rappelés. Pas de nouvelles de Monsieur Cardonna. Dans la véranda, Il reste donc à remplacer la poignée intérieure, à poser un cache pour les fils de l'éclairage et un réglage de fermeture de la grande baie coulissante. Nous ne regrettons pas cet investissement, nous aimerions simplement être considérés comme des clients."

"pour repondre a manu M ; nous avons un vitrage a changer en toiture ; intervention annulée aujourd'hui a cause de la pluie ; client prévenu hier soir sur les deux numéros de portable en notre possession . date recalée de suite au vendredi16/11/18"

"travaux de qualité, par contre le sav plus que nul il n'y en a pas !!!! pour une véranda a plus de 30000 € on vous ignore plus que royalement. on ne vous rappel pas, pire le jour du rdv on ne vient pas sans aucune excuse .... A EVITER OU PRIER POUR NE PAS AVOIR BESOIN DU SAV"