MENUISERIE CALVO

"Après un premier rendez-vous annulé par la société Calvo 48 h avant ,on reprend rendez-vous vous pour la semaine suivante, et la, personne ne vient, personne ne prévient ! Manque de professionnalisme, manque de respect, manque de politesse. Honteux."

"Entreprise très sérieuse et compétente. Travail soigné et SAV réactif."

"Nous avons eu le plaisir de faire appel à l’entreprise Calvo pour un projet comprenant 11 fenêtres et volets roulants, dont une magnifique fenêtre à galandage qui sublime notre maison. Malgré un aléas sur la livraison d’une des onze fenêtres, livrée cassée par le transporteur, puis une erreur de cote ayant entraînée un délai qui m'a stressé. Nous tenons à souligner la qualité irréprochable de la pose et le professionnalisme de l’équipe. Le service après-vente, sollicité pour un réglage de détecteur d’ouverture K-Line et quelques ajustements mineurs, quelques semaines aprés la pose a été réactif et efficace"

"Je n’ai que des compliments pour cette superbe installation. Un beau produit installé par des professionnels qui connaissent visiblement leur métier. Attention néanmoins au délai annoncé lors du devis. Sinon je recommande 👍"

"Après quelques délais et quelques problèmes de communication, nous avons toutefois été équipés de fenêtres et de portes de grande qualité! Une excellente installation par des ouvriers aimables, compétents et professionels, qui ont su répondre à toutes nos questions et résoudre immédiatement les quelques problèmes qui ont surgi lors du chantier. Trois mois après installation, une de nos fenêtres s'est avérée être mal réglée et ne s'ouvrait plus correctement - deux ouvriers sont venus régler le problème le lendemain de notre appel. Très satisfaits."

"Attention mauvaise famille , mauvaise entreprise . Prix trop cher, attitude plus que déplacé. A fuir"

"Très satisfaite des menuiseries, prestation de l'installation de qualité. Chantier rendu propre. Commercial très professionnel explication simple et clair, disponible.Je recommande cet établissement."

"Société des plus sérieuse, professionnelle en passant des employés, au Commercial et du Patron. C’est la 3 eme fois que je fais appel à la Sté Calvo et sincèrement je me sens en confiance car il n’y a jamais eu la moindre problématique tant sur le plan du suivi,de la disponibilité et de l’efficacité de l’ensemble de l’équipe de cette entreprise. Qui plus est les devis sont réalistes et conformes au travail requis contrairement à bien d’autres entreprises qui n’hésitent pas à majorer… C’est une entreprise que je recommande particulièrement"

"Pour une PERGOLA avec deux stores d’une très bonne qualité, nous sommes très satisfait de notre achat chez la menuiserie CALVO Le commercial très agréable et très compétent , nous a bien renseigné ,et nous n’avons pas eu de surprise à la livraison . La pause parfaite avec une équipe de jeunes à la hauteur et très professionnel . Nous ne regrettons pas notre achat et nous recommandons cette entreprise"

"Très satisfaite du travail fourni Dublin entre Mr Stroppoli le commercial et moi même qui a pris le temps d'écouter et de me conseiller. Également je l'ai remercie des délais d'intervention et d'avoir pu stocker mon matériel. Très bonne entreprise locale continuer ainsi je ne manquerais pas de vous recommander."

"Rien à dire sur la qualité de notre baie vitrée mais le commercial est incompétent ce qui a entrainé de multiples retards sur la finalisation de notre projet ( pas les bons profilés, pas la bonne poignée, pas venu pour vérifier que les travaux avant la pose étaient corrects...... et pas le bon devis au départ!) bref je ne recommande pas. réponse à la réponse: Ce n'est pas votre commercial qui m'a offert quoi que ce soit , mais lors de la prise de mesure par Mr Calvo Père à la commande c'est ce dernier qui l'a fait et bien en amont de tous les réajustements qui ont été nécessaires de faire dès la réception de la baie et donc retards de finalisation. J'avais oublié de citer d'ailleurs: nous avons dû dormir avec une baie vitrée sans pouvoir la fermer à clef car le réglage n'avait pas été fait le jour de la pose. Et ce qui effectivement a fini par faire craquer mon mari ,est que lorsqu'il vous fait remarquer que l'épaisseur des profilés de l'encadrement extérieur était d'épaisseur différente soit 0.6 mm à gauche contre 20 mm à droite ( ce qui va poser un problème lors du prochain ravalement de la façade car 0,6 mm à gauche seulement de débord est un problème !) vous avait jugé qu'il pinaillait ! Et je suis choquée que vous citiez le nom de votre commercial sur le net car JAMAIS je ne me serai permise cela Bref je maintiens : je ne vous recommande pas"

"Tout va bien tant qu il n y a pas de sav. Très rapides pour venir vendre, bp moins empressés par la suite. Dommage! Je ne recommande plus!"

"J’ai attendu mon volet très longtemps et j’étais extrêmement stressée par ce délai imprévu. Par contre une fois qu’il est arrivé, la pause était nickel avec une équipe très professionnelle et très efficace. Le résultat aujourd’hui est impeccable"

"J’ai commander un store banne , reçu et installé dans les temps entreprise très sérieuse et minutieuse dans l’installation. Je recommande à 100%"

"Personnel à l’écoute et disponible Service client au top et tres pro"

"J’ai fait appel à la menuiserie Calvo pour le remplacement de volet roulant et porte fenêtre Très bon travail, le personnel très agréable et sympathique."

"Entreprise très sérieuse, le patron et le personnel sont très professionnels et sympathiques Finitions soignées, chantier propre à la fin des travaux. Je vous conseille cette entreprise."

"Volet commandé le 9 avril et toujours ni livré ni posé ... je commence à douter sérieusement de la fiabilité financiére et technique de cette entreprise !"

"Je suis passé par la société Calvo pour des volets roulants solaires et j'en suis très satisfait. Très bon produit et personnel à l'écoute et professionnel. Rien à dire, très ben."

"J'imagine que leurs produits sont de très bonne qualité car leur devis pour une fenêtre est supérieur de 1000€ par rapport à la concurrence locale"

"Entreprise locale mais qui, malheureusement, ne rime pas avec compétence. Commandé un volet au mois de mai 2023, j'ai reçu 7 mois plus tard un appareil qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Après des échanges peu amène et d'une mauvaise foi avérée, un nouveau produit fût installé qui a fonctionné une petite semaine. Le problème fût résolu suite à l'intervention d'une société tierce. le diagnostic est cinglant. L'appareil est doté d'une batterie qui s'est déchargée et qui n'était pas alimentée électriquement. L'intervention a duré à peine dix minutes."

"moteur d'un store a changer la société calvo envoi un devis ont changer l'ensemble comprend pas un ami me donne le tel de reparstore à la sortie 600 € de moins calvo ont oublie c'et les plus cher de la ciotat"

"après des difficultés de avec certains interlocuteurs de la société, bloquant la résolution de notre problème, c'est aujourd'hui monsieur Calvo en personne et son commercial monsieur Stropoli,qui sont venus résoudre notre problème et en très peu de temps la correction a été faite...merci a eux pour leur efficacité"

"Je suis passé par la menuiserie Calvo pour la réalisation de notre maison. Un super contact, un travail de qualité, un grand professionnalisme. Merci à toute l equipe"

"Mes parents étaient passés par les menuiseries CALVO il y'a 10 à 15 ans pour leurs fenêtres. Le travail fournit et la qualité des produits ayant été très satisfaisante je suis à mon tour passé par eux pour mon domicile sur Carnoux. L'équipe de pose constituée de deux jeunes dont Brandon fût vraiment plus que excellente. Malgrès des imprévus sur le chantier liés aux anciennes installations ceux-ci ont fait un travail exemplaire et bien meilleur que de nombreuses autres sociétés. Deux jeunes faisant un travail vraiment irréprochable et sans se tourner les pouces loin de là. Posent de 2 baies vitrées + 2 fenêtres oscillo battant + 1 portes fenêtres et 4 volets électriques en a peine plus d'un jour et demi. Le seul micro bémol provient de la société et non de l'équipe de pose (lors de la signature de fin de chantier nous signons le fait que nous n'avons aucun droit de réserve un délai de 3 jours à 1 semaine serait bienvenu pour s'assurer tranquillement que tout est bon quitte à venir signer ensuite au bureau sans quoi rien à reprocher Je recommande vivement ainsi que cette équipe Retour sur avis : SAV effectué en août... Nous sommes bientôt en novembre malgrès des relances j'attend et rien n'est fait. Soyez vigilants. La pose et la facturation est faite en temps et heure... Le SAV par contre..."

"très mécontente : alors que l'installation de ma pergola par l'entreprise CALVO s'est très bien passée, le service après vente est catastrophique : un devis réparation sans visite pour évaluer les dégâts + 5 mois d'attente pour cette réparation + un vérin facturé sans qu'il soit nécessaire de le changer et pour couronner le tout un chèque encaissé alors qu'ils devaient attendre que l'assurance me rembourse ! de ces faits cet avis très défavorable😡"

"Je déconseille fortement cette société. AUCUN SUIVIE DE SAV j’espère que vous auriez jamais besoin que cette société pour des réparations. Ça fait plus de huit mois que j’ai signalé un problème de baie vitrée, il a fallu cinq mois pour qu’il se déplace pour voir le problème en me disant qu’il allait commander la pièce, et depuis je n’ai plus de nouvelles. J’ai envoyé des mails, j’ai appelé, je n’ai aucun retour de leur part. Je vous le déconseille, car il ne fait aucun suivi une société qui n’est pas SÉRIEUSE qui propose de vous rappeler, et ne vous rappelle pas. pour un échange de joint et un problème d’étanchéité de baie vitrée qui laisse passer le mistral ça fait plus de huit mois que ça dure ( malheureusement je ne peux pas vous mettre des vidéos, pour que constaterez le bruit que fait ma baie vitrée, les jours de mistral) . Future clientes de franchissaient pas la porte de son show-room pour commander si vous avez un problème de Sav aucune réparation qui sera faite. Je pense que j’ai été assez patiente ça fait depuis le mois de novembre que ça dure . Malheureusement, on essaye de faire travailler les gens qu’on connaît, mais on est plus déçu que les étrangers."

"Très satisfaite du professionnalisme sérieux de toute l'équipe...de la prise de contact, l'écoute et la meilleure proposition adaptée, du suivi avec rdv d'intervention respecté jusqu'à la pose en elle même. La fenêtre est telle que je la souhaitait, une pose dans les règles de l'art par une super équipe très sympathique, et la remise du chantier nettoyé. Même après l'intervention une disponibilité pour m'éclairer sur des petits questionnements d'ordre pratique. Merci , je ne pourrais que recommander votre entreprise"

"Pose de volets roulants Travail soigné et propre Lieu laissé impeccable A recommandé chaudement Un grand merci à l'équipe"

"Je viens de faire installer 4 volet roulants et 2 fenêtres en PVC. Installation au top malgré les conditions (froid et surtout un gros crépis ancien), très bonnes finitions. Les 2 installateurs sympathiques et pro ont pris le temps, ils ont pris plus de temps que prévu mais sont revenu pour finir et les finitions sont au top du coup. Le tout pour un très bon prix en comparaison aux concurrents régionaux. A recommander sans hésitation, je ferai de nouveau appel à eux dans les mois à venir."

"Très bon travail respectueux du devis et des délais. Très bonne finition et propreté du chantier .Je recommande"

"Résultat conforme aux attentes et chantier déroulé dans de très bonnes conditions. Je recommande clairement"

"Début de travaux 1ere tranche parfait 2eme tranche erreur de mesure et beaucoup de retard Pas de compassion commerciale et même pas un geste d’excuse"

"Les guignols du SAV. 1 journée par mois pour planifier un rdv… Annulé 3 fois… parce que les employés ne viennent pas travailler… Pendant ce temps-la la baie vitrée mal installée prend l’eau. Inadmissible. Merci Calvo!"

"Baie vitrée 3 ventaux posée en 2015. On a l’impression que les montants ont été inversés mais bon ça fonctionne… Je les ai appelé pour savoir s’ils faisaient des 8nterventions de type « révision » —> j’ai un montant qui se déboîte, un vent au qui bouge une fois fermé et avec le temps les systèmes d’étanchéité (bande, etc) qui vieillisse. Réponse : non on fait pas. Et je fais comment alors? Reponsé: ah ben je sais pas… Bref aucun SAV. D’autres font beaucoup mieux!"

"Tres belle salle de bains moderne avec 2 eviers et magnifique miroir ! Tres beau travail tres belle finition"

"Commercial très technique. Equipe de poseurs à l'écoute, finitions parfaites, travail soigné et chantier nettoyé chaque soir Maj 01/24 : demande de SAV depuis 08/23 (avec au moins un appel, mail ou SMS par mois). Nous sommes en janvier 2024 et... toujours la même réponse : on va vous rappeler... C'est long, très long..."

"Entreprise à fuir ,j'avais été contente de leur prestation il y a quelques années mais malheureusement la qualité de leur travail a bien changé. De plus le patron est incapable de trouver des solutions à leurs erreurs mais incendie le client de grossièretés. En parlant avec d'autres clients cela semble sa spécialité..dommage"

"Nous avons fait plusieurs fois appel à la menuiserie CALVO pour notre maison et nous en avons toujours été très satisfait. La qualité de la menuiserie fournie était toujours au rdv et l'équipe de pose était fort sympathique et compétente."

"Très belle entreprise avec des vrais professionnels qui durent dans le temps.C'est beau de voir encore cet esprit d'entreprise avec des techniciens efficaces et discrets. Excellent rapport qualité /prix. Le commercial M. Stropoli sait s'adapter aux besoins des clients tout en les conseillant avec les nouveautés technologiques du moment. Excellente réactivité face aux potentielles situations imprévues de pose. Cette entreprise se déplace géographiquement . On me l'a recommandée, à mon tour je la recommande. De nos jours il faut encourager les entreprises françaises, sérieuses qui ont une démarche QUALITE et qui souhaitent la satisfaction du CLIENT. Bravo"

"Portail sur mesure commandé chez Menuiserie Calvo. Notre dossier a était suivi par le commercial Cyril Béhar. Nous sommes satistifait pour la 3eme fois, tant sur la qualité des produits ainsi que le sérieux de la société et du commercial."

"l'équipe de la Menuiserie Calvo réalise du bon travail et l'équipe des poseurs est très sympathique"

"Une belle entreprise familiale française comme on aime avec un travail propre, je recommande !"

"J'ai fais appel a eux pour le remplacement de mes fenêtres l'annee dernière et j'ai ete tres contente et cette année j'ai changé mon store extérieur Travail serieux et de qualité"

"Entreprise à éviter, très grosse déception... Nombreuses fuites d'eau après la pose d'une véranda , sav très peu réactif, il faut supplier le responsable pour qu'il passe constater (7 jours pour venir voir) et encore 7 jours pour que les ouvriers passent réparer . Le jour de l'intervention, j'ai fait le tour sur le toit et le chef d'atelier m'a mentionné que le travail avait été bâclé (Pas de silicone d'étanchéité , et il n'avait pas le matériel pour terminer (je suis allé à gedimat à mes frais pour acheter un rouleau de soudure à froid qui n'avait pas été mis sur les angles) .. Incroyable!!! Une autre entrée d'eau dans l'encadrement des baies vitrées que j'ai dû reprendre avec du silicone car il n'y en avait pas non plus.... Et j'en passe... Bref beaucoup de soucis"

"Des artisans comme il en reste peu, sympathiques, compétents et très minutieux . Nous avons fait poser des portes fenêtres et des volets roulants électriques de très bonnes qualités (sur leurs conseils) à des prix très compétitifs, sans aucunes mauvaises surprises. Nous attendons avec impatience la pose de notre porte d'entrée que nous leur avons commandée."

"Pose de 4 volets roulants solaires. - Visite du commercial: pro et à l'écoute. Devis envoyé rapidement. Prises des mesures efficaces. - Délai de fabrication à peu près tenu par le fabricant et prise de rendez vous rapide dès réception des volets. - La pose a été effectué par 2 techniciens pros, efficaces et souriants. Je ne peux que recommander."

"J'avais fait appel à eux une première fois pour des porte-fenêtres et j'avais été content. En revanche, je n'ai pas été content de la seconde prestation, avec une absence totale de suivi et de sérieux. Ils n'ont pas terminé les finitions malgré une dizaine de relances en 3 mois avec différentes excuses (temps, fournisseur, vacances, mesures à reprendre car on ne savait plus ce qu'il fallait faire...). J'ai donc fini moi même des finitions pourtant intégralement payées... Il y avait de plus un souci de réglage du volet roulant, j'ai du me débrouiller seul avec le SAV du fabriquant."

"Service après vente laisse à désirer. Intervention très très longue il faut les relancer sans cesse Pas d'interlocuteur direct et jouer des coudes pour faire marcher la garantie..."

"le délai de livraison est plus ou moins respecté, le service après vente est assez lent mais efficace; le commercial est quant à luide bonne volonté et toujours disponible ."