Ouest Levant - Menuisier La Roche-sur-Yon Vendée - Spécialiste Produits SOMFY 85

"Le conseil du commercial a été précieux pour notre décision de travaux (volets roulants, porte entrée et porte de garage) Le chantier s'est très bien passé (délai, échanges avec le technicien, organisation et réception)."

"La Ste Ouest Levant est intervenue chez nous pour changer notre porte d'entrée et de garage. Nous remercions vivement toute cette équipe très professionnelle (du représentant, au service client, métreur et poseurs) pour leurs bons conseils, et la qualité des travaux réalisés. Encore merci"

"Nous avons pour 1 essai fait changer 1 volet manuel par 1 volet solaire ainsi qu une moustiquaire. Personne très sympa, travail impecable et de très bonne qualité. Je referai appel à eux et je recommande."

"Nous sommes ravis d'avoir fait travaillé la Sté Ouest Levant pour le remplacement de nos volets bois par des volets alu, ainsi que le remplacement de la porte d'entrée, travaux effectués par Kevin, Théo et Thomas très professionnel ainsi que le commercial Léo. Délai respecté, pose parfaite et propre. Nous les recommandons. Merci"

"Nous avons fait appel à Ouest Levant pour la pose de nos fenêtres et porte d'entrée , et aujourd'hui pour la 3eme fois pour porte de garage. nous sommes entièrement satisfaits du résultat. L’équipe est professionnelle, ponctuelle et à l’écoute de nos besoins. Les finitions sont impeccables et la qualité des matériaux est excellente. Tout a été réalisé avec soin et dans les délais annoncés. Le chantier a été laissé propre après les travaux, ce qui est très appréciable. Nous recommandons vivement Ouest Levant pour leur sérieux, leur savoir-faire et leur sens du service client. Un grand merci à toute l’équipe"

"Travaux bien réalisés et proprement par une équipe compétente des poseurs au commercial en passant par le personnel administratif toujours très souriants et agréables. Ne changez pas. Merci"

"Changement d'une porte de garage. Tous s'est bien déroulé du devis jusqu'à la pose dans les délais prévus. Communication facile avec les différents intervenants sur les éventuels problèmes ou ajustements."

"J'ai bien noté votre réponse, mais pour information toutes les photos sont prises après le passage du SAV et remplacent tous discours sur cette prestation. Voyant cela je n'avais plus envie d'en débattre avec votre Gérant quand il m'a appelé et j'ai donc préféré botter en touche en ne remontant pas une fois de plus mon mécontentement. Concernant le passage de Sébastien il faut remettre les choses dans leur contexte: effectivement en ce moment je fais des devis pour une porte de garage mais nous savions déjà vous et moi que nous ne travaillerions pas ensemble. La raison principale pour laquelle il s'est déplacé et il l'a clairement dit après avoir tourné TROIS heures autour du pot (sans me parler de mon garage): c'est pour les photos qui montrent trop le mur que j'ai abattu et qui laissent penser que c'est de votre fait. Je confirme donc que l'abattage du mur n'a rien à voir avec votre société et j'ai donc retiré 3 photos. Pour le refus du passage de votre SAV une 3°fois (tout comme pour la porte du garage)il faut bien mettre fin à notre collaboration qui effectivement ne peut se reconduire. Que dire de tous ces avis positifs... que chez moi c'est totalement différent. Changement de 3 portes et 7 fenêtres en dépose totale sur une maison de 200 ans avec contre cloison en briques plâtrières. Sébastien le commercial nous avais promis une remise à neuf avec une excellente finition. J'ai eu quelques doutes la semaine des travaux, l'équipe de poseurs avait l'air contrariée en découvrant le chantier mais s'agissant de professionnels j'avais confiance et les gars étaient sympas. A la fin du chantier déjà une petite liste d'imperfections remise au commercial, mais rien ne se passe. Cette année (4 ans après) j'ai refait des travaux et mauvaises surprises! Porte fixée sur un interrupteur et une plinthe, vis de fixation ayant cassé le doublage brique le mur extérieur qui devait être trop dur. Idem dans la cuisine sur un coulissant , vis dans le vide et ailettes de la fenêtre fixée sur la céramique. Comme pour la porte les ajustements sont faits avec un gros cordon de silicone ... pour une remise à neuf il aurait fallu préparer le chantier et cela n'a pas été fait, ou si c'était trop compliqué il ne fallait pas promettre monts et merveilles. Le gérant s'est déplacé et quelques petites améliorations ont été faites, mais toujours pas la qualité promise. Bilan: surement une bonne entreprise pour des chantiers simples, mais à fuir pour une rénovation plus compliquée. Juste dommage une fois de plus que le commercial n'ai pas expliqué correctement la contrainte de la pose sur faïence (ou interrupteur) des ouvertures avec ailettes de recouvrement, ainsi que la fixation de celles-ci sur un mur de doublage. Pour les autres ouvertures de ce chantier sur ma maison le travail, la qualité et les compétences restent correctes dans l'ensemble."

"Conseillé par une amie, j’ai pris contact avec Ouest Levant. Rendez-vous très rapide avec le commercial, le métreur a compris m’a demande est à organiser la pose le plus tôt possible, pour 5 fenêtres oscillo-battant, 1 store occultant. La secrétaire est à l’écoute aussi. Les poseurs ont été efficace, les travaux sont impeccable, jusqu’au nettoyage de fin de chantier."

"Excellent travail au niveau de la pose. Très satisfaite du produit, les délais sont respectés. Merci Ouest Levant"