Sicobal

"Nous sommes Samedi soir, il est quasiment 19h30. Je cherche désespérément où peut se trouver le point relais pickup dans lequel mon colis aurait a priori été redirigé. Mon regard croise celui de Julien, qui vient de finir sa journée porte ouverte et est en train de fermer le portail..Julien me demande si je cherche mon chemin, je lui explique ma situation..et il me propose gentiment de rouvrir l’entreprise pour me donner mon colis !! Nul doute qu’avec des collaborateurs aussi bienveillants, l’entreprise ne peut qu’être une bonne référence dans son domaine. Alors merci Julien et bravo à Sicobal 😀"

"Très bonne expérience Client! Avec Elsa que j’ai trouvé très sympa"

"J'ai solicité la société Sicobal pour un SAV conçernant une crapaudine ( pivot bas du portail ) portail de marque Française HORIZAL posé en 2011. En trois jours la pièce est disponible et de la bonne couleur. Un grand merci à Antoine pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande cette société."

"Nous avons fait changer notre portail coulissant de garage il y a une semaine. Les ouvriers Benjamin et David ont travaillé avec soin et efficacité. Merci à eux."

"Depuis 2018 à ce jour l'entreprise SICOBAL est intervenue plusieurs fois chez moi : pour les volets roulants électrique puis porte d'entrée. Vu le sérieux de cette entreprise et sur la qualité des produits proposés, j'ai à nouveau fait appel à eux pour la porte de garage avec intégration d' une porte dans cette porte de garage sur mesure et motorisée. Etant très satisfaite de cette entreprise, en 2024 je me suis rendue sur place pour leur demander de faire l'installation d'un grand portail électrique sur mesure, sans les mettre en compétition avec d'autres. Etant toujours satisfaite en 2025 Sicobal est revenu pour m'installer un portillon électrique. C'est une entreprise sérieuse et de bons conseils, c'est une adresse à conserver et à faire connaître à son entourage et même au-delà, ils ne seront jamais déçus. Travaux faits à 44340 BOUGUENAIS les COUETS BOINET Jocelyne"

"Nous avons fait appel à Sicobal Nantes pour l’installation de nos volets roulants et de notre porte d’entrée. Tout s’est très bien passé : travail soigné, équipe ponctuelle, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci pour la qualité du service ! Je recommande sans hésiter."

"Nous avons fait intervenir SICOBAL pour le remplacement d'une clôture + portillon. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à toute l'équipe et en particulier aux poseurs (Dimitri et ses collègues). Travail très sérieux et soigné. Nous recommandons cette entreprise."

"Merci vivement à David et Benjamin pour leur intervention et leur sympathie. La fenêtre de la salle de bain a été changée rapidement et efficacement, je suis ravie. Mention spéciale à Sicobal qui m’a fait une heureuse surprise en avançant la date d’intervention. Je recommande vivement cette entreprise."

"Un grand merci à SICOBAL pour la pose de nos menuiseries, de notre porte d'entrée et de notre porte de garage pour notre construction. Du professionnalisme de l'assistante jusqu'aux poseurs. Nous conseillons fortement cette entreprise."

"Je leur ai acheté un moteur pour un volet roulant (pièce sans la pose). Prix identique à des boutiques en ligne et en plus, ils me l'ont rééquipé gratuitement."

"Nous avons fait appel à Sicobal pour le changement de notre porte d’entrée et de garage . Nous sommes entièrement satisfait du résultat. Les délais sont respectés et l’intervention des poseurs s’est bien déroulée."

"Merci beaucoup Dimitri pour le travail très professionnel effectué pour la clôture mis en place à mon domicile deuxième fois que je fais appel à SICOBAL merci au plaisir"

"J’habite Vertou depuis peu de temps. J’ai fait appel à l’entreprise Sicobal pour remplacer une porte d’entrée et 4 fenêtres. Je suis très satisfait du travail effectué. Au printemps prochain, je ferai appel à eux pour ma clôture et mon portail."

"Etre client de SICOBAL c'est être écouté, énormément conseillé, accompagné tout au long du projet et c'est faire le choix d'investir dans des produits de qualité. L' interlocuteur technico-commercial est topissime, sans posture de faire du chiffre d'affaire, avec empathie besoins/client et une parfaite connaissance des produits. L' équipe technique est irréprochable avec le sens de la minutie et le respect de ses engagements délais, quelle que soit la météo. Je recommande Sicobal également pour son rapport qualité/prix. Sicobal c'est formidable."

"Nous avons fait appel pour un SAV sur une porte d'entrée. Nous tenons à remercier l'entreprise pour la rapidité d'intervention et féliciter le technicien pour son professionnalisme. Nous recommandons vivement l'entreprise SICOBAL."

"Très content de la pergola et du store. Les produits sont de très bonne qualité. Brieuc, le commercial, est de bon conseil et nous sommes satisfaits de la mise en service qu’il a effectué avec nous."

"Je recommande SICOBAL dans le cadre d'un projet de clôture alu , de la commande à la réalisation tout s'est parfaitement déroulé. Les poseurs Dimitri et Benjamin ont réalisé un travail de belle qualité, merci à eux !"

"Entreprise familiale sérieuse que nous connaissons depuis plus de 35 ans ! Suite un volet roulant bloqué, nous avons été dépanné très rapidement et efficacement par un bon professionnel."

"Nous recommandons grandement Sicobal. Nous avons fait refaire l’intégralité des fenêtres, portes, baies vitrées, porte de garage et porte de service. Tout a été posé dans les délais, avec une très belle précision et avec un dialogue super fluide entre nous et le commercial. Merci Sicobal de nous avoir aussi bien aidé à retaper notre maison."

"J’attend depuis 1 mois une réponse à mes questions … j’imagine qu’ils cherchent encore une réponse crédible pour nous plumer. Le mail en question : « Bonjour, Merci de votre retour rapide. Je me permets de resituer l'historique du projet. Au cours du second semestre 2020, nous vous avons fait confiance pour la pose des clôtures de notre jardin. À l'écoute de vos conseils, la pose s'est effectuée avec fixation de platine. Le coût de l'intervention était de 2200 euros. Quelques mois plus tard, fin 2020 vraisemblablement, au premier coup de vent, un panneau s'est arraché du mur. Vous êtes intervenu pour le refixer. Trois ans plus tard (fin 2023), un nouveau panneau tombe. Nous vous avons contacté en février 2024. Et vous nous conseillez la pose d'une fixation par scellement sur l'ensemble de la clôture. Coût du devis (sans le geste commercial) : 2007 euros. Vous faites sur ce devis un geste commercial de 433 euros. J'ai trois questions : Trouvez-vous normal de devoir reprendre l'ensemble de la pose d'une clôture (que vous avez posée) 3 ans après la pose initiale? (et avec un coût quasi identique à l'intervention initiale). Combien aurait coûté (TTC) la pose initiale avec une fixation par scellement ? Avec le recul, vos conseils de 2020 ne semblent pas avoir été pertinents. Quelles garanties nous donnez-vous sur vos conseils de 2024? «"

"Pose d'un portail électrique chez ma mère . Nous avons eu à faire à de très bons ouvriers très pros d'une gentillesse et de très bons conseils pot ma mère qui à 85 ans . Votre commercial et votre secrétaire ont été aussi très bons : J' avais travaillé avec cette société il y a déjà 35 ans et j'étais satisfais; Monsieur le Directeur vous avez de bons salariés et cela deviens rare merci à eux;"

"Après des années de recherches pour solutionner un problème d'isolation dans le séjour, la pose d'une baie vitrée intermédiaire, problème résolu. Merci au technicien de Sicolab pour son efficacité."

"Nous avons fait réalisé des cloîtrats par la société Sicobal, un petit souci de nuance de couleur, cette société su répondre à nos attentes, en réalisant un SAV de première qualité. Cette société vient de nous installer un portail de jardin, travaux soignés et de qualité. Nous remercions le patron de Sicobal, ainsi que ces collaborateurs, Monsieur Rondel, Monsieur Dimitri et son collègue qui ont installé notre portail. Merci encore pour ces travaux. Société à recommander."

"Je suis client chez Sicobal depuis 20 ans. A l'époque, il s'était occupé de la pose de notre portail et d'un store banne. Il y a 10 jours un volet roulant est tombé en panne. Suite à une visite dans leur locaux, le commercial s'est déplacé très rapidement chez nous afin de faire un devis... Une fois le devis accepté, tout s'est réglé en 1 semaine. Je tiens à féliciter toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Si de futurs projets devaient voir le jour, je n'hésiterais pas à refaire appel à eux !"

"Manque de professionnalisme, volet installer avec des défauts, rendez vous reporter à plusieurs reprises. Perte général de qualité de leur travail coter Technicien."

"Après un retard d'un mois en raison d'un arrêt de maladie d'un intervenant.Tres satisfait du poseur de la porte pvc , travail effectué avec sérieux soin, a remis le carreau plinthe et nettoyé , mis à part le retard cité, je recommande la société Sicobal si vous avez une porte en rénovation à remplacer."

"SICOBAL a posé une clôture chez moi. Excellent travail effectué avec minutie et professionnalisme. Personnel très agréable. Je suis vraiment ravie !"

"Très satisfait du travail réalisé. Nous les avons fait intervenir pour la réparation d'un portail électrique et la motorisation d'une porte de garage. Travail soigné et technicien très agréable expliquant bien les choses. Merci Dimitri ! Nous recommandons et referons appel à eux si nécessaire.."

"Nous avons fais appel à cette entreprise ayant déjà travaillé avec ,la prestation était pour un volet électrique, très bon matériel, technicien compétent, un grand merci à Julien ( commercial) qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients."

"travail propre et soignée les deux ouvrier très gentil travaux effectuée semaine du 19 juin a Bouguenais merci a vs celine"

"Avons fait appel à sicobal pour une pose de portail de garage. Bien que le produit soit de très bonne qualité, la pose du portail a été une déception. Il a fallu un an pour que le problème suite à une mauvaise communication soit réglé. Nous remercions mr COTTREL qui a su prendre en main notre dossier. Nous sommes maintenant ravis de notre portail et du très bon travail effectué."

"Nous avons confier à SICOBAL notre chantier pour nos fenêtres et portes d'entrées et les produit sont de super qualités. c'est donc pour cela que nous avons choisi de leur accorder une nouvelles fois notre confiance pour l'installation de notre portail électrique. encore une fois super qualité un produit français et bien au dessue de ce que on nous avais proposer jusqu'à présent. Allez y les yeux fermés"

"tres déçu par le travail réalisé nous avons fait installer un portail electrique de garage fin octobre 2022. depuis les travaux terminés nous avons des infiltrations d eau dans le garage apres plusieurs réclamations avec photos à l appui dont une lettre recommandée au directeur Mr LANNUZEL,ce dernier n ayant mème pas eu la politesse de nous répondre, nous épongeons toujours le garage. nous attendons une intervention rapide pour régler ce litige avant d avoir d autres recours"

"Très mécontente de SICOBAL suite installation d'un store banne en mai 2019. Depuis : une des fixations se détachait du mur en 2021 (réparé sous garantie), en octobre 2022 le bras du même côté se casse. Mon fils a failli être assommé. Je contacte SICOBAL : passage du commercial qu'il faut relancer pour avoir un retour. Le service technique (qui ne s'est pas déplacé) conclut que cette casse est due à une mauvaise utilisation du store de notre part. La garantie est finie donc devis pour changement des 2 bras soit + 30% sur le prix d'un store installé depuis 3 ans !! Aucune réponse à mon mail de mécontentement."

"En pleine rénov Sicobal nous a fournis toutes les fenêtres, ravis de la qualité des produits et du relationnel de la société, nous leur avons à nouveau fait confiance pour la fourniture de notre portail électrique et wahouu aussi bien l’esthétique que la qualité de service, encore une fois carton plein pour Sicobal. Bref nous recommandons grandement et n’hésiterons pas à refaire appel à eux."

"Nous sommes très insatisfaits et n'accorderons plus notre confiance à la société Sicobal. Malgré son obligation de respecter la garantie légale de conformité de 2 ans de tous les matériels fournis, y compris les télécommandes de portail, la société Sicobal ne répond pas à vos réclamations légitimes en cas de panne pendant cette période de garantie. Elle les ignore ! La satisfaction client n'est pas sa priorité ! A fuir !!"

"Nous sommes satisfaits sur tous les points des travaux effectués par Sicobal. De la relation commerciale à la pose de nos volets électriques + porte d'entrée et porte de garage motorisée, à la facturation, tout s'est bien passé. Le personnel est sympa et sérieux."

"Installation de panneaux alu sur muret de séparation très professionnelle et très esthétique. Très bonne écoute et grand professionnalisme du commercial, M. RONDEL. Réalisation de qualité et très bon suivi du chantier. Confiance totale à avoir vis-à-vis de SICOBAL."

"Déçu de cette société. J'ai pris contact de façon à avoir un devis que je n'ai jamais eu sans aucune explication. Le commercial est pourtant bien passé, prise de cotes faite et ce dernier m'avait prévenu avoir un peu de retard. Le devis devait arriver fin de semaine suivante. J'ai contacté la société qui m'a indiqué demander à ce que le devis me soit envoyé pour le mercredi au plus tard de la semaine suivante. Et vous connaissez la suite. Tant mieux si cette société a plein de travaille. Au regard des certains commentaires je comprends un peu mieux. Pour ma part dossier clos avec Sicobal"

"Très déçu du sav car suite à une panne d un volet roulant électrique de mon garage, un nouveau moteur a été commandé mais plusieurs personnes ont du venir car seul un technicien était capable de le remplacer. Seulement il a du revenir 3 fois car ses réglages étaient pas bons. Donc il a fallut plus de 2 mois pour la réparation pour une facture de 1050 euros non négociable. Après réclamation, on m'a proposé un bon d achat de 50 euros valable seulement un an sur des prochains tx. Bonjour le service client...."

"Pose d'une porte il y a 4 ans ; résultat : la porte est de très mauvaise qualité, nécessite une intervention : le soi-disant technico-commercial n'est pas fichu de voir qu'il ne suffit que d'un réglage. Donc il faut payer 70€ pour que le véritable technicien règle la porte et ça ne lui a pris que 5 minutes! Ca fait un peu cher les 5 minutes non, sachant qu'on sait très bien qu'on va devoir remettre ces 70€ dans 1 ou 2 ans car cette porte va se dérègler. Et je ne parle pas d'une pièce de la porte qu'ils ont perdu... Bref, à fuir... ce sont des voleurs!"

"Commerciaux pas toujours compétents. Motorisation de volets roulants changés en 2016 et hors service en 2020. J appelle sans cesse le commercial qui promet me rappeler et qui ne le fait jamais. Donc je vais faire appel à une autre société."

"Aucun souci pour avoir au départ le commercial afin d'établir un devis de portail et passer commande. Mais 1 an après la pose, moteur arraché car fixé avec de minuscules vis dans le pilier (réparation effectuée sous garantie) .......mais 3 ans plus tard panne du portail motorisé....Quasi impossible d'obtenir le chargé de clientèle qui promet de se déplacer mais ne vient pas.....Au final envoi d'un devis de réparation par mail après demande par courrier mais tarif de déplacement prohibitif ....Appel à un concurrent qui a remis le système en état pour un tiers du devis proposé (et qui constate le défaut de branchement des cellules de détection de présence (risques de coincement d'un enfant....) et le non fonctionnement du boitier extérieur de déblocage manuel (câble non relié !...). Grosse déception."

"Cette entreprise ne connait pas les mots Service Après vente !!! J'ai ouvert un SAV le 27/08/19, impossible d'avoir une personne qui puisse se déplacer après 17h pour visualiser le problème. Aucun suivi, on m'a assuré me rappeler, j'attends toujours ... C'est vraiment inadmissible de se moquer de ses clients comme ça !! Je suis très mécontente de cette entreprise et ne la conseille pas du tout."

"Commercial très présent et insistant afin de décrocher le devis signé pour 10 ouvertures.Il est resté totalement injoignable ensuite. Pose dans les délais (avec une équipe compétente) avec malgré tout une erreur de cote sur certaine ouverture.... Et maintenant, depuis plusieurs semaines gros problème avec la porte d'entrée et je suis face à un SAV nullissime. Pour ne pas intervenir ou retarder l'intervention, on me dit avoir téléphoné mais je n'ai aucune trace d'appel par exemple...Et j'en passe et des meilleures. Je ne recommande pas cette entreprise. La conscience professionnelle et la satisfaction du client ne semblent pas dans leurs priorités"

"Rapport qualité/prix pour le PVC topissime!! SAV nullissime!! Cela a mis plus d un an entre la 1ere visite et la fin du chantier après plusieurs relances de notre part (Réno de 9 ouvertures, repose des persiennes). Ceci explique peut être cela.... le prix par rapport au sav..."

"Nous avons fait installer une porte de garage électrique et nous sommes très satisfait du résultat. Nous avons donc décidé . de faire installer deux portails pour fermer notre propriété par la société SICOBAL qui fait un travail de qualité en respectant les délais prévus"

"Installation d'un portail et clôture qui dure 2 mois....Aucune communication, commercial inexistant, sous traitance d'entreprise de maçonnerie incompétente. Suite à tous ces désagréments, nous demandons un geste commercial....pour un montant total de plus de 11000 € on nous propose 43€ de dédommagement ...indécent"

"Je suis très satisfaite de la société SICOBAL, nous avons fait refaire notre porte d'entrée ainsi que celle du garage et nos fenêtres et d'ailleurs nous allons refaire appel à eux pour la clôture d'ici peu!!! Ils ont toujours respecté les délais et sont à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Les commerciaux et les poseurs sont très agréables et professionnels, je vous les recommande vivement!!!"