Ulsas

"Bonne accueil, le commercial Kevin De Brabander est à l’écoute. Le matériel est arrivé le jour prévu et des ouvriers sympathiques et professionnels. Une société à recommander"

"Sav lamentable. Cela fait 2 mois que j attends que on me répare mon portail qui ne s ouvre plus électriquement. M Fricker injoinable. Aucune nouvelle. C est à moi de relancer systématiquement. Une honte !"

"Super matériel, SAV au top ! Probleme résolue le portail fonctionne en plein soleil et chaleur ! Tous dépend à quelle ouvrier vous avez sur le chantier ?"

"Installation d’un portillon très réussi. Le commercial et le poseur étaient top. Tout est bien droit et suit la pente naturelle du muret. Avec le secrétariat (pour faire des changements sur le plan ou pour la prise de rendez-vous) il faut par contre être très zen. Au final j ai communiqué plus qu’avec le commercial et c était parfait. La pose a été faite avec grand soin et précision. Je recommande."

"Super contact avec le commercial Kévin, nous avons été bien renseigné. Les poseurs ont été très professionnel et sympathique. Le matériel est de qualité. Je recommande la société et j'ai refais appel à eux pour un autre projet."

"Nous avons fait affaire sur la foire d'octobre avec Kévin De Brabander pour notre projet de fermeture extérieure (portail motorisé, clôture) Nous sommes très satisfait du résultat à la hauteur de nos espérances. Les poseurs on été parfaits. Nous recommandons :)"

"Matériel de qualité , poseur efficace, il faut parfois insister pour fixer une date de rendez vous. 4 Mois apres la pose, j attends toujours que le poseur vienne faire les finitions et reglages"

"Achat d’un portail et portillon il y a plus de 11 ans. Toujours en bon état et fonctionnel. SAV et intervention rapide et efficace lorsque je contacte la société. Je recommande cette entreprise artisanale."

"Commercial très expérimenté et sympathique. Excellente compréhension du projet souhaité. Réalisation fidèle au devis.Tres belle finition du chantier."

"Très satisfait de mon achat de garde corps et claustra sur ma terrasse avec Kévin De Brabander le commercial il y a 4 ans déjà. Très bon rapport qualité prix. Poseur soigné et minutieux. Je recommande."

"Travaux effectué en 2020, Portail et cloture toujours en bon état et fonctionnel. Je recommande cette entreprise."

"Super contact, renseigné par Kévin De Brabander pour ma pergola. Produit nickel. Les poseurs impeccable."

"Réalisation d’un portail en aluminium sur mesure avec portillon personnalisé. Rencontré sur la foire expo, Ulsas a été capable de répondre aux contraintes techniques d’une motorisation sur entrée en angle (angle d’ouverture important). L’équipe a pris le temps d’étudier la faisabilité du projet et de donner les explications techniques lors de l’installation. Nous sommes satisfait de la réalisation ainsi que du suivi après l’installation."

"J'ai rencontré le commercial Kevin De Brabander lors de sa prospection dans la quartier. Je l'ai soliciter pour un portail et une clôture. Je suis satisfait du contact ainsi que du secrétariat qui sont au top. Les poseurs sont impeccables, rapide et efficace. Satisfait du matériel et du rendu"

"Achat réalisé sur la foire de mai a Mulhouse. Premier contact avec Kévin DE BRABANDER, super sympathique et de bons conseils sur notre projet de pergola et garde corps. Nous sommes satisfaits du métrage et des poseurs. Les délais ont été long mais nous avons été prévenu a l'avance. Nous avions peur de perdre de la luminosité mais au contraire avec la toiture blanche nous sommes surpris de ne pas en perdre du tout et c'est même un avantage en été , nous gardons une fraîcheur sans avoir a baisser notre volet de cuisine. Je recommande cette société artisanale et local"

"Nous sommes très satisfait du rendu et de la qualité du portail. Nous avons apprécié le professionnalisme et l écoute de l’ensemble de l équipe. Et de la personnalisation proposée par le commercial Kevin DE BRABANDER. Nous vous conseillons ces professionnels."

"Nous avons rencontré la société aux journées d'octobre de Mulhouse pour notre carport. Projet a été validé sur la foire, merci a Kévin De Brabander et Florian Fricker pour les conseils qui on été professionnelle. Les poseurs très minutieux et professionnelle. Le produits est largement au delà de nos espérance. Nous recommandons la société !"

"Toujours un plaisir de travailler avec la société ULSAS et Kévin De Brabander, le Technico commercial pour la réalisations de mes projets. Un produit de qualité fait sur mesure et à la main dans leur atelier de fabrication. Des poseurs minutieux et soigné et très sympathique. Des délais qui m'avait été transmis (un peu plus long que ce que je pensais) mais la réalisation a été planifier et respecter comme je le souhaitais. Je recommande ces artisans !"

"Conseiller par Kevin De Brabander pour mon portail coulissant motorisés et acheter lors de la foire de strasbourg. Personnel très sympatiques et professionnels. Satisfait de votre achat."

"mériterait zéro Portail «sans fin..» plus d’un an, depuis la commande. Du commercial jusqu’au monteurs, un grand flou, rien n’avance, ni se termine, personne ne pilote rien... aucun responsable/interlocuteur soucieux du client ? conseil: à éviter.."

"Projet de portail commandé sur la foire de waldighoffen avec M. De brabander Kévin. De la commande a la pose nous sommes satisfait globalement."

"Projet de portail et portillon. Du début à la fin tout s'est dérouler parfaitement comme je le souhaitais. Le commercial Kévin DE BRABANDER a été l'écoute de ma demande qui a été amplement respecté. Le produit est de qualité."

"J'ai fait appel à la société pour mon projet de fenêtres et de volet roulant. Mr Kévin De Brabander c'est occupé de la partie commercial, il est de bon conseil et sympathique Les poseurs ont été très soigneux et ont fait un bon travail au niveau des finitions, je suis satisfait de la prestation et du matériel."

"J'ai fait appelle à la société pour mon projet de fenêtre ' volet battants et porte d'entrée. Je suis satisfaite de la prestation. Les poseurs sympathique. Les vendeurs de bons conseils (Armando DI GIOVANNI et Kévin DE BRABANDER). Le matériel est de bonne qualité et les délai respecter ."

"Projet de garde corps commander chez Ulsas. J’ai pu rencontrer leur fabricant qui sont des passionnés, surtout le chef d’atelier qui a été très professionnel et minutieux pour mon projet. Merci à Mr De brabander pour ces conseils pour mon projet. Produits de qualité et délai respecté."

"J'ai fait appel a la société pour mon projet de volet motorisé. Nous avons été conseiller par Kévin DE BRABANDER, qui a répondu à notre demande et à suivis le chantier. Matériel de qualité et disponibilité du commercial."

"J'ai fait appel à Ulsas pour la pose de fenetres et volets. Très bons conseils du commercial Kevin De Brabander qui a su nous trouver toutes les solutions adaptées. La pose a été effectuée dans les délais et avec soin. Bon suivi SAV. Je recommande."

"Projet signé sur la foire aux vins de Colmar avec Armando DI GIOVANNI et Kévin DE BRABANDER. Travail soigné, portail de qualité. Délai respecter."

"Nous avons fait appel à la société Ulsas pour un projet comprenant portail, portillon, clôture alu, garde-corps et porte de garage. Nos contacts, Mr Fricker (dirigeant) ainsi que Mr De Brabander (commercial) ont été d'un professionnalisme rare du début à la fin de notre chantier, ils ont fait le maximum pour répondre à 100% de nos attentes. Les prix proposés ont été plus que corrects pour une qualité au top, de plus -made in- Alsace. Leurs poseurs ont très bien travaillés, dans le soucis du détail. Nous sommes plus que ravis ! :) Nous recommandons sans hésitation cette belle société. Mme Jordy & Mr Bruyere"

"Entreprise a fuir . J ai voulu prendre une entreprise locale pour effectuer un chantier chez moi , un nouveau garde corps en extérieur . Grosse erreur , chantier qui a durée plus de 3 ans , garde corps très mal étudier , dès que le vent ce lève elle ce met a bouger et manque d arracher les fixations , j ai du consolider provisoirement le tout sinon tout aurait été arracher . Après plus de un an de rappel sans interventions , et surtout sans solution a mon problème ,( j ai du moi même leur donner là solution pour enfin finir et les oublier ) ils interviennent ,rajoute un retour pour consolider le tout , mais !!!!!! la main courante ne correspondait pas a ce qui existait déjà , deux mois plus tard ils refont une tentative encore raté une nouvelle fois la mauvaise ........ Retour en expresse dans l atelier pour faire la modif , une honte . Prenez garde et réfléchissez à deux fois ,c est un investissement très onéreux . laurent"

"Plus de 3 mois que le SAV est passé pour le portail defectueux suite à un épisode météo, et malgré les relances téléphoniques et mails , toujours en attente d'un devis que nous réclame l'assurance. Entreprise à éviter"

"Nous avons fais appel à eux pour une créations et pose de garde corps. Rencontré aux Foli Flore la gentillesse d’armando nous a convaincu. Sans soucis particuliers. Pour ma part bon suivi. Les personnes ont toujours répondu aux mails Ils sont même intervenu un peu plus tôt que prévu. Nous avons été chanceux pour l’instant au vu des commentaires. J’espère ne pas avoir de soucis par la suite."

"Ste ULSAS est un très bon constructeur mais pour ce qui est du SAV c'est une catastrophe. Plus d'un an pour réparer un portillon de balcon et toujours pas réparé et depuis 4 mois nous demandons une reparation d'un portail 2 ventaux qui à bouger mais ce jour après plusieurs appels et appel au commercial mr Plfumio et tours rien. C'est bien dommage car la construction et de bonne qualité mais le sav est inexistant."

"Je recommande cette société d’artisan alsacienne qui a pu réaliser notre projet de rénovation avec professionnalisme. Merci à Monsieur De Brabander pour ces conseils et aux poseurs qui ont fait du très bon travail."

"En vue de la conjoncture actuelle les délais sont relativement long mais le commercial nous avais prévenu. Mais la finalité est la, le produit la pose sont de qualité, nous sommes ravis."

"On a passé commande car nous avons eu un professionnel qui est passé nous voir. De suite on savait qu'il avait du métier et cela est rassurant. A voir au prochain épisode, lors de la pose de nos fenêtres, mais cela a l'air bien parti je reste positive."

"Installation d'un portail avec moteur, pas de problème ou presque mais Monsieur Fricker est quelqu'un de professionnel et serviable. Certes cette entreprise souffre du manque de personnel, mais ceux qui travaillent et sont débordés sont des personnes compétentes. Je préfère faire appel à de petites entreprises locales plutôt qu'à des grosses sociétés, même si je dois patienter un peu."

"L'accueil, le contact et les informations reçus sont très bons. En attente d'informations complémentaires. Les étoiles restantes arriveront au fur et à mesure de l'avancement du projet. Toujours pas de nouvelles..."

"SAV vraiment déplorable il faut appeler je ne sais combien de fois toujours la secrétaire au bout du fil ,le technicien va passer il est dans le coin deux après toujours pas de nouvelles en plus mon mari avait envoyé un mail avec photo des pièces à changer elle ne se souvenait plus de mon appel et alors le mail introuvable j espère que le technicien va passer un jour pour qu on puisse changer les pièces défectueuses. La pose du portail avait été très bien exécutée il y a à quelques années de ça dommage que le SAV ne suit pas je ne recommande pas cette entreprise ce n est pas sérieux"

"Entreprise très sérieuse avec ses clients ! Non plus sérieusement, voici ma courte expérience en voulant faire appel à cette entreprise. Je me suis rendu en leur locaux dans l'optique de pouvoir effectuer un devis pour mon projet de fourniture et pose d'un portail, portillon et de brises vue. Après 15min d'attente dans leur Showroom sans le moindre signe de vie d'un employé je les contacts pour leur dire que je suis présent dans leur locaux, encore une attente de 15min et enfin quelqu'un se présente pour me dire que personne ne peut me recevoir du coup on prend mes coordonnées en me disant qu'un commercial me rappelleras. 2 jours après toujours pas de nouvelles, je les rappels donc de moi-même et on me fixe un rdv, 1 mois plus tard... Viens enfin le jour du rdv et là... Personne ne s'est jamais présenté. (Bien sûr aucune nouvelle ou aucun appel pour prévenir) Voilà merci pour cette super expérience."

"J'ai fait changer une motorisation FAAC sur un portail. Depuis le changement, le portail ne se ferme plus et ne s ouvre plus correctement. Aucune réactivité du SAV+++. Entreprise injoignable. Cela fait plusieurs mois que cela dure. Un recours judiciaire sera pour ma part la seule issue."

"Entreprise à fuir absolument.Septembre 2020 commande d'un carport avec décembre 2020 pour installation. ET les ennuis ont commencé: délais non respectés pour la prise de mesure - plusieurs coups de fil avant que le métreur vienne sur place- . Les plans ont été refusés deux fois pour cause d'erreurs grossières. 3eme version encore avec une erreur ( panneau perforé à la place de lattes) mais j'ai validé le devis. Pose au mois de février après maints coups de fil ( sans faire le forcing au téléphone, on n'obtient rien à part des réponses toutes faites de la secrétaire). Réception du chantier le 3 mars avec une fiche qui stipule que la descente de gouttière n'est pas terminée, par contre la facture est réglée en totalité ( erreur!). Nous sommes aujourd'hui le 7 juin et rien n'a changé. J'aurais dû être rappelée aujourd'hui à la suite de l'annulation du rdv de vendredi dernier par l'entreprise ( coup de téléphone pour annoncer un accident de chantier) mais bien évidemment pas de coup de téléphone, pas de texto, pas de mail, rien comme d'habitude. Donc c'est moi qui vais appeler demain et je vais me rapprocher d'une association de consommateurs et envoyer une lettre de mise en demeure. Pour arranger les choses, je me suis aperçue que les cornières au niveau du toit ont bougé . Je rappelle que le carport est installé depuis 4 mois seulement! Nous sommes aujourd'hui le 23 juin et tout est terminé depuis le 10 Juin: la descente de gouttière et les cornières ont été renforcées. En honorant le rdv du 10 juin proposé par l'entreprise Ulsas a évité une mise en demeure et un courrier d'une association de consommateurs. Toujours est- il que je ne change pas d'avis: je ne confierai plus un seul chantier à cette entreprise."

"Chantier pour un changement de ballustrade en novembre dernier. Découpes au sol effectuées n'importe comment, angle de la ballustrade mal fait, bref pas du tout satisfait du personnel sur place et du SAV. A ce jour, les rectifications demandées n 'ont toujours pas été réalisées. pourtant le représentant est au courant, photos à l'appui ainsi que le secrétariat, ainsi qu'envoi de mails."

"SAV déplorable, entreprise à fuir absolument. Au départ le portail est mal dimensionné, 4 ruptures de charnières successives. Le SAV n'est jamais disponible, du personnel malade, des réponses évasives. 2,5 mois sans réponse avant la dernière réparation. Au final nous sommes resté 7 mois sans portail."

"SAV déplorable, le portail automatique bloqué au 1° petit coup de vent et au bout de 6 mois le bras arraché par le vent.... Pas moyen d'avoir une réparation. Travaux mal réalisé. Je déconseille fortement cette entreprise"

"Bonjour, Très déçu de la prestation de cette entreprise. Erreur du commercial concernant le colorie du portail -portillon, malgré un échantillon de la taille d'un volet. Pièce plus disponible sur le devis et pas averti avant la pose donc remplacement par une pièce non conforme au devis. Commercial absent a la fin du chantier mais un responsable présent pour me mettre la faute à 100%. (En gros j'ai signé donc j’assume) pas très commercial tout ça !!! Aucun arrangement, remplacement ou geste commercial ne m'a été accordé. Valeur des travaux 6500 euros quand même !!! Pour toutes ces raisons je ne vous conseille pas la société ULSAS..."

"Pergola installée fin 2019 et dont le toit fuit toujours. Le SAV est une catastrophe. Il faut appeler des dizaines de fois pour qu’un technicien passe. Pourtant nous avons bien réglé la facture à la fin des travaux. La pergola est encore sous garantie mais après plusieurs interventions, cela fuit toujours. J’en ai ras le bol de devoir rappeler pour rien une secrétaire qui trouve toujours des excuses. Problèmes de planning ou de technicien, etc... je ne recommande pas du tout cette entreprise, j’en suis très déçu ☹️"

"SAV déplorable. Portail en panne depuis février, dépannage prévu en mars puis annulé par le confinement. Depuis, impossible d'avoir une date de réparation après une dizaine d'appels auprès du secrétariat. Toujours le même discours, il faut voir avec le planning du technicien mais je ne le connais pas .... Et on peut toujours attendre pour être rappelé . Nous ne pensons pas faire appel à cette entreprise pour de futurs projets. K George, B Gerber"

"Nous sommes ravis de notre nouveau portail et pergola. Merci à Florian (le responsable). Installation dans les délais et chantier très propre. On recommande"

"Excellent contact avec le commercial et devis envoyé rapidement ce qui les a démarqué de certains de leurs concurrents qui n'ont jamais été en mesure de nous fournir de devis. Avantage d'une société non dépendante de leurs fournisseurs en profilés puisqu'ils les font eux-même. En revanche nous ne notons pas ici la qualité de leur travail, car nous avons finalement abandonné le projet en question."