VBM GLOBAL

"Client depuis 20 ans d'une véranda VBM, je viens d'appeler pour un sav car j'ai une fuite d'eau et il refuse d'intervenir car la décennale est passée et ils ne peuvent pas assurer tous leurs sav. Ils ne proposent pas de société pour ce problème, en gros c'est démerdez vous avec votre fuite et chercher dans les pages jaunes !!!"

"Ancien commercial de l'entreprise"

"J'ai créé une verrière et remplacé toutes mes fenêtres en aluminium, vraiment une prestation qualitative meilleure rapport qualité prix, merci"

"Volet roulant en panne.. Très réactif,le technicien propose de venir le jour même. Parfait ! Sauf que dès l' entrée de la maison,il annonce: il faut changer le moteur Arrivé dans la pièce, sans même avoir ouvert le cache du store,il déclare : oui oui c c'est le moteur.J en ai un dans mon camion, je vous le change tout de suite si vous voulez.Nous demandons le coût : environ 500€. Nous demandons réflexion.ainsi que un devis en bonne et due forme.Le technicien nous retorque: alors,je dois vous facturer le déplacement ( environ 2km aller et retour) PLUS le diagnostic. Nous avons donc régler une facture de61,60€ pour Rien. J' ai fait appel à un autre professionnel qui a détecté une panne de condensateur .Réparation faite 130€. Cherchez l' erreur!.Nous n'avons pas du tout apprécié la méthode agressive de vente et encore moins la désinvolture du technicien"

"Très mauvaise expérience sur mes devis dont le prix s'est envolé de manière spectaculaire et injustifiable a quelques mois d'intervalle. Au final, la concurrence propose des prix bien plus raisonnables pour des produits similaires ou identiques."

"Réponse assez lente mais un très bon commerciale, il me semble que c’est le responsable de l’entreprise. Je conseille malgré l’attente. Mr et mme boisseau"

"Travail très professionnel, commande en parfait état et très bonne équipe"

"je suis venu à la porte ouverte de 2019 par curiosité , Une grande entreprise avec un beau accueil, l’intérieur est vraiment beau. L’équipe est compétente. Je sais maintenant où venir si j’ai besoin."

"J’ai été surprise des avis.... chaque chose en son temp... mon dossier a aussi prit du temp mais si je voulais quelque chose de bâclé j’aurai été acheter mon portail à Leroy Merlin! Je recommande comme équipe."

"Visiblement vous répondez mieux aux avis négatifs qu'à nos nombreux autres messages. Je suis le conjoint de Corinne Dru. Nous vous appelons toutes les semaines, vous nous rappeler jamais. Comment voulez vous que l'on élucide le problème ?"